問い合わせ自動応答 AI ワークフロー | 株式会社リョーウン × n8n

156

今月の問い合わせ

+18% 前月比

92%

AI下書き採用率

微修正含む

3分

平均対応時間

従来15分 → -80%

4

稼働中ワークフロー

全て正常稼働

pie_chart問い合わせ種別（今月）

在庫確認62件（40%）

62件

仕様確認42件（27%）

42件

見積もり依頼31件（20%）

31件

日程調整12件（8%）

12件

その他9件（5%）

9件

history直近のアクティビティ

inventory_2

在庫確認 — 田中電機様

AI下書き完了 → 担当者レビュー待ち｜10:25

check_circle

見積もり回答 — 山本建設様

下書き承認 → メール送信完了｜10:12

description

仕様確認 — 佐藤工業様

仕様書PDF自動添付 → 送信完了｜09:48

request_quote

見積もり依頼 — 鈴木商事様

AIが見積書ドラフト生成中｜09:30

schedule_send

日程調整 — 高橋機械様

空き日程3候補を自動提案 → 送信完了｜09:15

pending_actionsレビュー待ち下書き（3件）

受信時刻	送信元	種別	件名	AI信頼度	ステータス
10:25	田中電機株式会社	在庫確認	インパクトドライバー TD173D 在庫状況について	96%	下書き完了
10:08	株式会社中村工務店	仕様確認	充電式レシプロソー JR189D の仕様について	93%	下書き完了
09:30	鈴木商事株式会社	見積もり	電動工具一式見積もり依頼（新築現場用）	85%	要確認

inbox問い合わせ一覧

mail問い合わせを選択してください

mail_outline 左の一覧から問い合わせを選択すると詳細が表示されます

4

稼働中ワークフロー

全て正常稼働

156

今月の自動処理件数

+18% 前月比

99.2%

ワークフロー成功率

目標: 98%以上

-80%

対応時間削減

15分 → 3分

account_tree WF① HPフォーム問い合わせ → AI分類 → 下書き自動生成

稼働中最終実行: 5分前

language

HPフォーム受信

Webhook Trigger

email

メール取得

IMAP / Gmail API

psychology

AI 内容分類

Claude API

inventory_2

在庫照合

基幹システム連携

folder_open

仕様書検索

ドキュメントDB

calculate

見積もり算出

価格マスタ参照

edit_note

AI 下書き生成

Claude API

mark_email_read

担当者に通知

Slack / メール

account_tree WF② 日程調整リクエスト → 空き時間自動抽出 → 候補日提案

稼働中最終実行: 1時間前

event_note

日程調整依頼

フォーム / メール

calendar_month

カレンダー確認

Google Calendar API

psychology

AI 候補日選定

3候補を自動選定

edit_note

返信文生成

Claude API

drafts

Gmail下書き

担当者レビュー待ち

account_tree WF③ 仕様書リクエスト → ドキュメント検索 → PDF自動添付

稼働中

description

仕様問い合わせ

AI分類から振分

manage_search

AI 文書検索

型番 → 仕様書マッチ

cloud_download

PDF取得

Google Drive / NAS

edit_note

送付文生成

Claude API

attach_email

メール下書き

PDF添付済み

account_tree WF④ 見積もり依頼 → 価格マスタ参照 → 見積書ドラフト生成

稼働中

request_quote

見積もり依頼

AI分類から振分

psychology

AI 要件解析

品目・数量を抽出

price_check

価格マスタ参照

基幹システム

receipt_long

見積書生成

PDF自動作成

drafts

メール下書き

見積書添付済み

event今週の日程調整リクエスト

依頼元	用件	希望期間	AI提案	状況
高橋機械様	新規商品打合せ	4/24〜4/28	auto_awesome3候補提案済	送信済
田中電機様	納品日程の調整	4/25〜5/2	auto_awesome3候補提案済	下書き完了
佐藤工業様	見積もり説明	5/7〜5/9	auto_awesome生成中...	処理中

auto_awesomeAI 候補日提案サンプル

高橋機械様への提案内容（自動生成）

高橋機械株式会社ご担当者様お世話になっております。株式会社リョーウンの毛利でございます。お打合せ日程のご連絡をいただきありがとうございます。下記の日程にて対応可能でございます。ご都合の良い日時をお知らせいただけますでしょうか。【候補日】 ① 4月25日（金）10:00〜11:00 ② 4月28日（月）14:00〜15:00 ③ 4月28日（月）16:00〜17:00 ※ いずれもオンライン（Google Meet）での実施を予定しております。何卒よろしくお願いいたします。

auto_awesomeGoogleカレンダーから空き時間を自動抽出 auto_awesome過去メールのトーンを学習

schedule今週のカレンダー（空き時間ハイライト）

時間

4/21(月)

4/22(火)

4/23(水)

4/24(木)

4/25(金)